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Transforme atendimento em resultado com IA

Automatize conversas, ganhe velocidade no atendimento e mantenha sua operação sob controle.

Site, chat público, API, WhatsApp e Telegram no mesmo fluxo operacional

Respostas com base no seu conhecimento e nos seus dados
Automação de etapas sem perder supervisão humana
Times, filas, SLA e histórico em um só lugar
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Assistente Nexgent
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Dores que Resolvemos

IA útil é a que tira peso da operação

A Nexgent foi desenhada para resolver gargalos reais de atendimento, suporte e execução sem empurrar complexidade técnica para o seu time.

Atendimento espalhado em vários canais

Unifique site, chat público, WhatsApp, Telegram e integrações em uma operação com histórico, contexto e continuidade por conversa.

Respostas inconsistentes e retrabalho do time

Use conhecimento, regras de assunto, tom de voz e memória para responder com mais consistência e reduzir correções manuais.

Equipe presa em tarefas repetitivas

Automatize triagens, coletas, consultas e etapas operacionais para o time atuar onde realmente gera valor.

Pouca visibilidade do que está funcionando

Distribua conversas por times, acompanhe SLA, faça handoff para humanos e entenda onde a operação está fluindo ou travando.

Como a Plataforma Ajuda

Uma plataforma para responder, agir e acompanhar

Em vez de juntar várias ferramentas soltas, você organiza a operação em um só lugar e coloca a IA para trabalhar com regras, contexto e supervisão.

Agentes para funções diferentes

Crie agentes para atendimento, pré-venda, onboarding, suporte interno ou qualquer outra frente que precise de velocidade e consistência.

Templates prontosSubagentes por especialidadeTom e identidade configuráveis

Presença nos canais que já fazem parte da rotina

Publique no site com widget, compartilhe um link de chat ou conecte canais como WhatsApp e Telegram sem criar fluxos paralelos.

Widget incorporávelChat público por linkCanais de mensageria

Respostas com contexto real

Combine conteúdo da empresa com dados operacionais para o agente consultar informações úteis antes de responder, registrar ou agir.

Arquivos, URLs e YouTubeTabelas internasConectores para APIs e sistemas

Fluxos guiados em vez de conversa solta

Monte workflows com etapas, gatilhos e regras para conduzir triagens, coletas e processos com menos improviso.

Etapas e condiçõesGatilhos automáticosAcompanhamento por conversa

Operação compartilhada com o time

Organize atendimentos por times, responsáveis e permissões, com histórico de contatos e visão unificada do relacionamento.

Papéis de acessoTimes e responsáveisCadastro e histórico de contatos

Escala com controle do que acontece

Acompanhe filas, SLA, handoff para humanos e indicadores que mostram o que o agente resolve e onde ele ainda precisa evoluir.

Fila em tempo realSLA e handoffAnalytics e insights
Da Conversa à Ação

A conversa não termina na resposta

A Nexgent conecta conhecimento, dados e sistemas para transformar cada interação em andamento real de processo.

Consulta e ação em sistemas externos

Integrações

Conecte CRMs, ERPs, portais, APIs e webhooks para o agente buscar dados, disparar ações e seguir a conversa com contexto.

Entrega de documentos e materiais

Gere PDFs e materiais com a identidade da sua marca para propostas, comprovantes, relatórios e outros conteúdos que hoje saem manualmente.

Dados operacionais dentro da própria plataforma

Dados vivos

Cadastre catálogos, leads, filas, listas ou qualquer estrutura interna para o agente consultar, registrar e atualizar durante a operação.

Conhecimento centralizado e reaproveitado

Reúna textos, URLs, vídeos e arquivos para reduzir respostas genéricas e apoiar o agente com o que a sua empresa realmente sabe.

Cenários Reais

Situações que aparecem em praticamente qualquer operação

A lógica é sempre a mesma: menos retrabalho, mais contexto para agir e mais controle para o time.

Quando oportunidades esfriam por falta de resposta rápida

Use o agente para tirar dúvidas iniciais, qualificar interesse, consultar informações e manter o contato avançando sem sobrecarregar o time.

Dados e tabelasConectores com sistemasChat no site e canais
Exemplo de conversa
Quais planos vocês têm para equipes com 20 usuários?
Temos opções que atendem esse volume. Se quiser, eu posso te mostrar a faixa indicada, registrar seu interesse e encaminhar a conversa para o time comercial com o contexto já organizado.
Por que a Nexgent

Feita para uso contínuo, não só para testar IA

A plataforma combina publicação, automação, acompanhamento e governança para a IA virar parte real da rotina do negócio.

Credibilidade de Canal

A Nexgent é Meta Tech Provider, reforçando nossa capacidade de apoiar operações conversacionais em canais como WhatsApp com mais confiança e estrutura.

Estrutura pronta para crescer com a operação

O workspace centraliza provedores, credenciais e limites para sua empresa evoluir sem espalhar configuração crítica por várias ferramentas.

Especialização sem começar do zero

Templates e subagentes ajudam a replicar padrões e distribuir especialidades por etapa, tema ou área do negócio.

Conhecimento e operação no mesmo lugar

Sua empresa não precisa separar o que o agente sabe do que ele executa. Conteúdo, dados e ações ficam próximos e mais fáceis de governar.

Do canal ao backstage da operação

Além do atendimento inicial, a plataforma organiza filas, estágios, workflows e a continuidade da conversa pelo time.

Times, permissões e contatos organizados

A operação cresce com papéis definidos, times responsáveis, histórico de contatos e visão compartilhada do que está acontecendo.

Mais controle para colocar IA em produção

SLA, handoff, regras, branding e leitura de performance ajudam a usar IA de forma operacional, não só como experimento isolado.

Preços

Planos para começar, estruturar e expandir

Você começa pequeno, valida rápido e expande conforme a operação ganha agentes, bases, tabelas e volume.

Trial

Grátisperíodo de trial

20 créditos/mês

  • 1 agente
  • 5 tabelas internas
  • 5 bases de conhecimento
  • Widget embed + página pública
  • Histórico de conversa
  • Suporte via comunidade
Começar Grátis

Starter

R$ 87por mês

2.500 créditos/mês

  • Até 5 agentes
  • 10 tabelas · 10.000 linhas
  • 25 bases de conhecimento
  • 10.000 chunks de conhecimento
  • Widget embed + página pública
  • Suporte por email
Assinar Starter
Mais popular

Pro

R$ 397por mês

11.500 créditos/mês

  • Até 20 agentes
  • 20 tabelas · 20.000 linhas
  • 50 bases de conhecimento
  • 20.000 chunks de conhecimento
  • API REST + Streaming SSE
  • Suporte prioritário
Assinar Pro

Scale

R$ 997por mês

30.000 créditos/mês

  • Até 50 agentes
  • 50 tabelas · 50.000 linhas
  • 100 bases de conhecimento
  • 100.000 chunks de conhecimento
  • API REST + Streaming SSE
  • Suporte dedicado
Assinar Scale

Precisa de mais volume, mais estrutura ou um contrato personalizado? Fale com a gente.

Coloque sua operação com IA para rodar

Atenda melhor, automatize etapas e mantenha controle da operação em um só lugar.

Implantação simples · Suporte em PT-BR